Sisällys
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus ja myös Luotettavuus toiminnassamme Toiminnassa
- Maksumenetelmät ja myös Nostot
- Bonustarjoukset Asiakkaillemme
- Asiakastuen Yhteystiedot
Laaja Pelivalikoimamme
Sivustomme kautta https://miantica.fi on saatavilla tarjolla yli kolmentuhannen peliä kansainvälisten johtavilta kehittäjiltä. Pelitarjontamme koostuu vanhoista hedelmäautomaateista uusiin slottipeleihin, klassisiin pöytäpeleihin sekä live-kasinopeleihin. Olemme käynnistäneet yhteistyön alan johtavien brändien kuten vaikkapa NetEntin, Microgaming:n ja Pragmatic Playn kanssa turvataksemme parhaan saatavilla olevan pelielämyksen.
Pelitarjontamme täydentyy viikoittain, mikä tarkoittaa että käyttäjämme saavat säännöllisesti nauttia uudenlaisia jännityshetkiä. Kukin peli on valmistettu pyörimään saumattomasti niin PC:llä kuin myös mobiililla, joka takaa helppouden pelikäyttöön ajasta ja sijainnista välittämättä.
Pidetyimmät Pelityypit Kasinoltamme
- Progressiivisten jackpot-pelit: Mahdollisuus voittamaan tulevaisuutta muokkaavia rahasummia ainoalla pyöräytyksellä
- Megaways-automaatit: Tuhansia voittotapoja yhdistettynä dynaaminen pelitoiminto
- Live-kasinopöydät: Todellisia krupieereja ja suoraa pelihetkiä livenä studioista
- Blackjack-versiot: Peräti kolmenkymmenen erilaista blackjack-variaatiota uusille sekä konkareille
- Ruletti-vaihtoehdot: Eurooppalainen versio, amerikkalainen versio sekä ranskalaiset versiot sekä erikoispöydät
Turvallisuus sekä Luotettavuus toiminnassamme Toiminnassa
Operoimme Maltan virallisen lisenssiviranomaisen MGA-lisenssin alla (Malta Gaming Authority viranomaisen) alaisuudessa, joka turvaa tiukan valvonnan sekä läpinäkyvän toiminnan jokaisessa operaatioissamme. Malta Gaming Authority on yksistä globaalien parhaista lisenssitoimijoista, joka on aloitti toiminta perustettiin vuonna 2001 ja valvoo yli 300 pelitoimijaa ympäri maapalloa.
Sovellutamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tietoliikenteessä, mikä vastaamaan pankkien tason turvallisuutta. Käyttäjiemme henkilö- ja maksutietoja säilytetään varmassa tallessa eriytetyillä servereillä, joihin on mahdollista rajattu käyttöoikeus. Lisäksi noudatamme täysimääräisesti EU-direktiivin GDPR-asetusta kokonaisvaltaisesti.
Maksumenetelmät ja Nostomenettelyt
| Visa/Mastercard-kortit | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Trustly siirto | Välitön | 0-24 tunnin tunnin sisällä | 20€ |
| Skrill maksutapa | Välitön | 0-12 tuntia aikana | 10€ |
| Neteller-lompakko | Instant | 0-12 tunnin tuntia aikana | 10 euroa |
| Bitcoin | 10-30 min min | 1-6 tunnin tuntia aikana | 50€ |
| Paysafecard | Heti | Ei ole lainkaan käytettävissä | 10 € |
Nostohakemukset käsitellään tärkeysjärjestyksessä arkipäivinä kello aikavälillä 09:00-18:00 välisenä aikana. Lauantaisin ja sunnuntaisin käsittelyaikamme voivat olla vähän hitaampi, mutta tavoitteemme on aina maksimaalisen nopeaan käsittelyyn pääsemiseen. Varmistettujen käyttäjätilien nostot toteutumaan pääsääntöisesti tavallista nopsemmin.
Bonustarjoukset Käyttäjillemme
Käynnissä olevat Bonusohjelmat
Järjestämme houkuttelevia bonustarjouksia, jotka ovat on huolellisesti suunniteltu kohentamaan pelaamiskokemusta huomattavasti. Tervetuliaisbonuksemme pitää sisällään ensitalletuksen yhdistettynä ilmaisia spinnejä erityisissä kolikkopeleissä. Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat kerryttävät kanta-asiakas pisteitä jokaisen spinillä, jolloin nämä kertyneet bonuspisteet voivat vaihtaa bonusrahoiksi tai vaikkapa ilmaisilla pyöräytyksiksi.
- VIP-jäsenohjelma: Yhteensä neljä eri tasoa pronssitasolta timanttiin, jokainen pitää sisällään ainutlaatuisia bonusetuja
- Viikon kampanja-ajot: Uudelleenlatausbonukset, cashback-tarjoukset ja turnauspelaaminen eriävällä teemasekoituksilla
- Syntymäpäivätarjous: Henkilökohtainen lahja-bonus joka ikinen pelaajalle heidän syntymäpäivän aikana
- Lojaliteettipalkinnot: Yllätyslahjoja säännöllisimmille käyttäjillemme satunnaisesti
Täysin kaikilla bonuseduilla on asetettu läpinäkyvät yhdistettynä kohtuulliset läpipeluuvaatimukset, jotka kaikki esitetään läpinäkyvästi ehdoissamme. Läpipeluuvelvoite tyypillisesti liikku välillä 35-40-kertaista kierrätystä asteikolla riippumaan bonusjärjestelmästä.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on jatkuvasti yhteydessä ympäri 24 tunnin seitsemänä päivää päivää yhteensä viikossa. Järjestämme tukea suomenkielellä live-keskustelun välityksellä, sähköpostin kautta sekä puhelinpalvelun kautta. Vastausnopeellisuutemme chatin kautta on tavanomaisesti alle oleva kaksi minuutin aikaa, sekä sähköpostiyhteydenottoihin vastaamme useimmiten 2-4 tunnin tunnin sisällä.
Tukitiimimme koostumaan koulutetuista asiantuntijoista, jotka tunteavat asian rahapelien lakipuolen sekä pystyvätkin ratkomaan monenlaisia tilanteita ripeästi. Lisäksi nettikasinollamme on kattava UKK-osio, josta löytyy ohjeet tavallisimpiin kysymyksiin talletusmetodeista, kotiuttamisesta sekä bonusehdoista.